下面右边不是有两个小按键，一个默认呼出键盘，一个默认Ctrl+alt+delete，现在这两个按键按下去不管用，必须长按第一个切换到手柄的鼠标模式后，才能按出键盘。什么问题啊？
另外我的喇叭声音一会儿有一会儿没，重装系统没有用，是硬件问题必须返厂么？