我k50pro才用了3年多一点,22年3999元买的~也确认无拆无修过,寄修之前也拍过视频,证明边框没有摔磕痕迹,屏幕更是新机贴膜,表面光滑得很~!边框损掉点漆我承认,(掉一点漆大哥谁没有手汗?3年6个月了,边框掉漆只能怪手机本新边框用料问题能怪我?)但他今天一句“检签外观损坏”,而已在故障照片中只拍了个手机背面我,我的是屏幕出线问题阿~~然后4张图中,哪张有标签外观损坏我也看不到,我怀疑连理都没理就直接寄维修费我,我现在心里都开始凉了,还打算买k90的,现在念头打消得一干二净了~~手上还有k70pro,现在用k80pro打字,万一又出线,我还得继续跟客服扯几次才行?人家VIVO OPPO知道是22年三星屏质量问题,免费提供4年更换,小米红米都知道小米12系列,k50系列什么事了,还扯什么?这不是产品质量问题吗?
客服已经打过2个电话来,
第1个电话是:申请下先,如果领导“死活不肯,那只有申请再打折,四折,三折更换”(原文)
过1小时第2个电话:对不起,我们只能5折换屏~~(这TM跟从没申请过一个样,还是353元原价优惠屏)
客服也没给我上传我寄修前的高清视频渠道,就是说不行~~
我肯定是很难接受的~我继续维权,有进展再回贴吧~~









客服已经打过2个电话来,
第1个电话是:申请下先,如果领导“死活不肯,那只有申请再打折,四折,三折更换”(原文)
过1小时第2个电话:对不起,我们只能5折换屏~~(这TM跟从没申请过一个样,还是353元原价优惠屏)
客服也没给我上传我寄修前的高清视频渠道,就是说不行~~
我肯定是很难接受的~我继续维权,有进展再回贴吧~~









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