2011年3月1日,我在家乐福买了台三星的洗衣机,当时我问销售人员有没有货,他说有货,第二天就可以送到我家,那我就买了,结果第二天下午家乐福打了个电话说他们没货,说去其他超市看看能不能调到货,不过再等一天才可以给我答复,结果最终答案是要我过去办理退货,请问一下你们家乐福,你是觉得我很空很有时间吗?我这也是开店的,你知不知道一天没有洗衣机有多少东西不能洗?你这一下就给我浪费了2天,我去你那里不要时间?你们依旧换新的速度到是很快,当天晚上就来把我家的旧洗衣机收去了,可我买的新的却迟迟不来,结果却说没货,那既然没货当时为什么要说有货啊?你们是在耍我们消费者吗?记得以前买过一台燃气灶,也说第二天给我们送来,结果第二天打电话说什么出车祸了,要我们自己去拿,你们这是什么态度呢?你们总喜欢撒谎欺骗消费者,以后我也不会再去你们家乐福消费了,超市多得很,不差你们这一家,你们现在的服务实在太让人失望。还有,你们总喜欢把货物搬来搬去,你有这时间为什么不可以把你们的服务搞上去呢?不知道你们现在是怎么管理的,一年比一年差。
