小米电视4A65寸出现黑屏，网上发现并非个例，有维权通道吗

2019年双11通过苏宁易购买了小米电视，最近出现黑屏，电视Logo一闪而过后黑屏，用手电筒凑近可看到画面，遥控器也可遥控打开节目，并且有声音，应该是背板灯带坏了，网上搜了发现并非个例，因为过保，客服说只能自费维修，但我觉得网上大批量出现，属于质量问题，之前一个小米电视机也没用多久就主板坏了，小米电视的质量真的不敢恭维，有没有什么渠道维权的