#维护消费者合法权益 #远离无良商家 我在9月27日在淘宝上买的机械革命蛟龙16Pro，到10月12日键盘右侧上边的USB接口就出问题了，找卖家去退货退款，卖家以超过七天无理由退货时限为由拒绝，只能换，问题是这种买入后十三天就出问题的东西我怎么敢要，这种品牌我怎么敢相信？这个卖家是签了淘宝的消保协议的，平台上能查到，按照按照淘宝平台公示出的消费者保障计划相关协议内容，自消费者付款之时起至交易成功后十五天内，收到的商品出现质量问题，卖家承诺退货退款并承担中国大陆段第一次发货和退货运费。然后我找淘宝平台介入处理了三天，结果淘宝平台客服也不管淘宝自己给出的消保承诺，只能换货，我真的受不了，我在十五天内保障期间淘宝也不处理？这个 淘宝阿里的平台还有公信力吗？各位，避雷吧，淘宝平台上的承诺不可信了，消费者的维权之路在哪里？我已经在消协平台和12315一起投诉了卖家和淘宝平台，也不知道有没有用，要买机械革命也注意警惕吧，小心小心再小心