系统集成商无需了解系统底层硬件设备、通信协议、CTI技术等，调用简单的二次开发接口即可实现IVR语音导航、来电弹屏、录音、转接、会议、班长监控、外呼、ASR、TTS、自动语音通知等功能，极大提高系统开发速度，降低集成商开发成本。
业务系统通过集成CTI、IM、AI语音机器人等，打造客户专属的呼叫中心系统、智能语音客服系统、多渠道统一客服系统等。


重庆全宇科技发展有限公司成立于2003年，一直专注于语音通信技术的系统研发及应用集成，双软企业，高新技术企业软件产品自主研发。为知名企业、事业单位等行业提供一体化整体通讯解决方案。
主要业务及能力
1.呼叫中心的搭建：布署方式选择、硬件搭配、系统的配置
2.CTI中间件：CTI语音中间件、AI语音机器人、IM在线客服
3.AI机器人：调用ASR、TTS、NLP、大模型等AI基础能力，支持各种场景应用
4.第三方系统集成
5.开放所有产品API接口
6.国产化适配
7.智能化升级，打造一体化智能工作台
8.布署方式灵活，支持本地部署、云布署
9.支持系统定开、二开等需求