工商银行2.5亿存款失踪事件是真实的 。
2018年9月至2019年5月，工商银行南宁分行工作人员梁建红以“为贷款企业做存款贡献”为由，通过中间人找有闲置资金的客户到工行办理大额存款业务，承诺除正常银行大额存款利息外，额外支付给中间人每月4.5%左右的收益 。梁建红还指使下属伪造存单等银行票证，趁储户不备替换真实存单 。据统计，梁建红共计窃取28名被害人存款约2.53亿元，除去案发前已返还部分款项，案发后仍有约1.2亿元未归还 。
2021年11月19日，南宁市中级人民法院作出一审判决，梁建红因犯盗窃罪、诈骗罪、伪造金融票证罪等，被判处无期徒刑，其下属也被判处相应刑罚 。2025年7月15日，一名涉案储户将中国工商银行股份有限公司南宁市民族支行、中国工商银行股份有限公司南宁分行、中国工商银行股份有限公司南宁市枫林路支行起诉至南宁市青秀区人民法院，法院进行了证据交换，工行代理律师向法庭提交了9组证据，证明银行流程合规，存单背面已经告知风险，储户损失是犯罪导致的，与银行无关 。目前，法院已完成证据交换，下次开庭时间待定。