有两个单，一起派给我的，都是这个咖啡店，到地方后得知顾客自取了，我上报顾客自取后去附近转了一会等系统跟商家核实，但并没有核实成功，于是我就跟商家说后台看看，商家直接过告诉我点送达就行了，于是我给顾客打了个电话说明了一下，并且还对顾客说了一句“那我就直接点送达了”，两单都在商家那里点了送达，第二天就只扣了一单的，后面一看虽然两单是一起的，并且两单都是自取，但是两位是不同的顾客，我只给一个打了电话另一个没打