【猪及其亲密队友】
1、贾老板的危机处理真令人咋舌。大多数危机处理方式要么冷处理,要么找专业公关公司雇佣大量水军团队冒充消费者角度给甲方脱身,要么爆别人更大的瓜来压下去自己的烂瓜,要么老老实实90度鞠躬表态服软。哪有老板凭一己蛮力直接赤膊上场和数不清的对手拼刺刀的?现在根本没路可退了!
2、没想到华与华猪队友以更蠢的方式上场表态:“这不是危机公关,因为根本就没有危机!”
3、营销公司干营销公司的事,公关公司干公关公司专业的活,贾老板仅给人家一份钱却强撵着人家上战场干第两份并不专业的活,呵呵呵。
【危机处理解决方案】
1:危机公关最多只有24小时的黄金时间,每一分钟都是在生死倒计时。
2、付钱让专业公关公司干活。
3、这么大的发酵事件,说“抱歉”根本解决不了任何问题。请说“谢谢”吧——“感谢罗先生和所有消费者,正是因为有你们认真盯着我们缺点,推着我们往前进步!请求大家给一次机会我们,我们马上、即时改进!”先把谁对谁错的框架拆除;凭2年以内甚至更久远的发票或消费小票,赠送/补偿消费者50%消费额度(非一次性使用或每次抵用50%金额),不就可以穿越危机周期了么!
【近期危机处理案例】
辞退跛脚员工,得力集团道歉。已飞往当事人所在地当面致歉,真诚沟通,倾听诉求,以务实的态度获得当事人的谅解。
【欲哭无泪的故事】
1、1岁小宝宝吃2岁西兰花🥦
2、给大爷一碗汤,大爷给我一套房。
3、7岁小朋友哭着喊着要吃西贝。
4、老板引导员工715工作制。
【续命恩人】
始祖鸟在喜马拉雅山麓花大钱耍酷爆了大镬,负面影响几乎全往那儿倾泻。
【惹出更大的官司】
某位很厉害的大律师(参与劳荣枝案、渤海湾漏油公益诉讼,张艺谋超生案被罚款748万而驰名法律界。)以消费者身份及9年来消费发票,起诉西贝恶意以预制菜冒充现烧菜欺诈、长期使用转基因大豆油未依法标示等,为自己作为消费者维权。证据是贾老板历年以来视频号、企业号、公众号、各种采访对于西贝使用预制菜及否认使用预制菜的定论 ,贾老板连夜统统清空所有历史痕迹。
【家族办公室顾问的重要性】
为高净值家族(企业创始人及其家族等)提供定制化服务。核心围绕家族资产保护、企业治理、风险应对、传承规划等需求,提供战略咨询——既涵盖财富管理、税务合规等财务事务,也包括家族声誉维护、企业危机处理建议、下一代能力培养等综合支持,助力家族长期稳健发展。有些富人不该花的钱花了,该花的钱却过分孤寒了。
一切的根源——罗永浩只是扔了一个烟头,贾国龙自己却狠狠加了一把柴火。









1、贾老板的危机处理真令人咋舌。大多数危机处理方式要么冷处理,要么找专业公关公司雇佣大量水军团队冒充消费者角度给甲方脱身,要么爆别人更大的瓜来压下去自己的烂瓜,要么老老实实90度鞠躬表态服软。哪有老板凭一己蛮力直接赤膊上场和数不清的对手拼刺刀的?现在根本没路可退了!
2、没想到华与华猪队友以更蠢的方式上场表态:“这不是危机公关,因为根本就没有危机!”
3、营销公司干营销公司的事,公关公司干公关公司专业的活,贾老板仅给人家一份钱却强撵着人家上战场干第两份并不专业的活,呵呵呵。
【危机处理解决方案】
1:危机公关最多只有24小时的黄金时间,每一分钟都是在生死倒计时。
2、付钱让专业公关公司干活。
3、这么大的发酵事件,说“抱歉”根本解决不了任何问题。请说“谢谢”吧——“感谢罗先生和所有消费者,正是因为有你们认真盯着我们缺点,推着我们往前进步!请求大家给一次机会我们,我们马上、即时改进!”先把谁对谁错的框架拆除;凭2年以内甚至更久远的发票或消费小票,赠送/补偿消费者50%消费额度(非一次性使用或每次抵用50%金额),不就可以穿越危机周期了么!
【近期危机处理案例】
辞退跛脚员工,得力集团道歉。已飞往当事人所在地当面致歉,真诚沟通,倾听诉求,以务实的态度获得当事人的谅解。
【欲哭无泪的故事】
1、1岁小宝宝吃2岁西兰花🥦
2、给大爷一碗汤,大爷给我一套房。
3、7岁小朋友哭着喊着要吃西贝。
4、老板引导员工715工作制。
【续命恩人】
始祖鸟在喜马拉雅山麓花大钱耍酷爆了大镬,负面影响几乎全往那儿倾泻。
【惹出更大的官司】
某位很厉害的大律师(参与劳荣枝案、渤海湾漏油公益诉讼,张艺谋超生案被罚款748万而驰名法律界。)以消费者身份及9年来消费发票,起诉西贝恶意以预制菜冒充现烧菜欺诈、长期使用转基因大豆油未依法标示等,为自己作为消费者维权。证据是贾老板历年以来视频号、企业号、公众号、各种采访对于西贝使用预制菜及否认使用预制菜的定论 ,贾老板连夜统统清空所有历史痕迹。
【家族办公室顾问的重要性】
为高净值家族(企业创始人及其家族等)提供定制化服务。核心围绕家族资产保护、企业治理、风险应对、传承规划等需求,提供战略咨询——既涵盖财富管理、税务合规等财务事务,也包括家族声誉维护、企业危机处理建议、下一代能力培养等综合支持,助力家族长期稳健发展。有些富人不该花的钱花了,该花的钱却过分孤寒了。
一切的根源——罗永浩只是扔了一个烟头,贾国龙自己却狠狠加了一把柴火。








