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由西贝预制菜说起(下集)

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【猪及其亲密队友】
1、贾老板的危机处理真令人咋舌。大多数危机处理方式要么冷处理,要么找专业公关公司雇佣大量水军团队冒充消费者角度给甲方脱身,要么爆别人更大的瓜来压下去自己的烂瓜,要么老老实实90度鞠躬表态服软。哪有老板凭一己蛮力直接赤膊上场和数不清的对手拼刺刀的?现在根本没路可退了!
2、没想到华与华猪队友以更蠢的方式上场表态:“这不是危机公关,因为根本就没有危机!”
3、营销公司干营销公司的事,公关公司干公关公司专业的活,贾老板仅给人家一份钱却强撵着人家上战场干第两份并不专业的活,呵呵呵。
【危机处理解决方案】
1:危机公关最多只有24小时的黄金时间,每一分钟都是在生死倒计时。
2、付钱让专业公关公司干活。
3、这么大的发酵事件,说“抱歉”根本解决不了任何问题。请说“谢谢”吧——“感谢罗先生和所有消费者,正是因为有你们认真盯着我们缺点,推着我们往前进步!请求大家给一次机会我们,我们马上、即时改进!”先把谁对谁错的框架拆除;凭2年以内甚至更久远的发票或消费小票,赠送/补偿消费者50%消费额度(非一次性使用或每次抵用50%金额),不就可以穿越危机周期了么!
【近期危机处理案例】
辞退跛脚员工,得力集团道歉。已飞往当事人所在地当面致歉,真诚沟通,倾听诉求,以务实的态度获得当事人的谅解。
【欲哭无泪的故事】
1、1岁小宝宝吃2岁西兰花🥦
2、给大爷一碗汤,大爷给我一套房。
3、7岁小朋友哭着喊着要吃西贝。
4、老板引导员工715工作制。
【续命恩人】
始祖鸟在喜马拉雅山麓花大钱耍酷爆了大镬,负面影响几乎全往那儿倾泻。
【惹出更大的官司】
某位很厉害的大律师(参与劳荣枝案、渤海湾漏油公益诉讼,张艺谋超生案被罚款748万而驰名法律界。)以消费者身份及9年来消费发票,起诉西贝恶意以预制菜冒充现烧菜欺诈、长期使用转基因大豆油未依法标示等,为自己作为消费者维权。证据是贾老板历年以来视频号、企业号、公众号、各种采访对于西贝使用预制菜及否认使用预制菜的定论 ,贾老板连夜统统清空所有历史痕迹。
【家族办公室顾问的重要性】
为高净值家族(企业创始人及其家族等)提供定制化服务。核心围绕家族资产保护、企业治理、风险应对、传承规划等需求,提供战略咨询——既涵盖财富管理、税务合规等财务事务,也包括家族声誉维护、企业危机处理建议、下一代能力培养等综合支持,助力家族长期稳健发展。有些富人不该花的钱花了,该花的钱却过分孤寒了。
一切的根源——罗永浩只是扔了一个烟头,贾国龙自己却狠狠加了一把柴火。










IP属地:广东来自Android客户端1楼2025-10-01 16:40回复


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2025-10-01 16:58
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      2025-10-17 20:10:55
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      IP属地:广东来自Android客户端3楼2025-10-01 16:59
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        IP属地:广东来自Android客户端4楼2025-10-01 16:59
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          IP属地:广东来自Android客户端5楼2025-10-01 17:13
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            哈哈,又是沙发,不错不错,国庆节日坐的舒服……


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2025-10-01 20:14
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              贾老板的思维是老子有钱,老子天下第一……天下愚民众多,忽悠一个是一个……


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2025-10-01 20:16
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                会倒闭么?


                IP属地:四川来自Android客户端8楼2025-10-02 12:13
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                  2025-10-17 20:04:55
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                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2025-10-03 16:16
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                    猪在抗辩:我们没有蠢得如此傲慢的队友,谢谢


                    来自Android客户端10楼2025-10-04 08:00
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                      賈老闆:我叫員工每天都用高壓水槍清洗配電箱,而且為了維持服務,不能關電😏


                      IP属地:中国香港来自Android客户端11楼2025-10-04 10:56
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                        我现在怀疑贾老板被人做局了,手下中高层全是对手公司的人把他弄飘了,就是是空手套白狼吃了时代红利不可能不知道自己厨房什么样。


                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2025-10-04 11:57
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                          可能真有什么对赌协议,


                          IP属地:江苏来自Android客户端13楼2025-10-04 11:58
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                            他选择最烂的方案,硬钢消费者


                            IP属地:北京来自Android客户端14楼2025-10-05 07:05
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                              2025-10-17 19:58:55
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                              很简单的一个事情。直接出来承认是中央厨房统一制作 为了安全卫生连锁质量可控啥的 不是市场上批发来的预制菜 然后真诚道歉加甩锅。说虽然是中央厨房统一制作但是到店面有严格的二次炒制要求 个别店面没有严格执行。导致客户抱怨真诚整改道歉并推出特价罗老师套餐供所有消费者品鉴监督。。结果他来个直接硬刚。。。


                              IP属地:北京来自Android客户端15楼2025-10-05 12:25
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