电脑达人进来看下

在关机状态下接上充电器按住Fn不放，再按电源按钮开机，系统会自动调用一个检测的程序。按照系统的提示完成检测（也就是在检测的途中，满荧幕会变成横条竖条，看到这个界面按下"Y"键就可以了），观察系统是否有报错。如果有报,记下代码，联系dell。如果没有的话，您自己如果有动手能力的话，可以把机器上的内存，硬盘，光驱这些不见重新插拔一下。如果您自己不会拆机器的话，就直接把机器送到维修站去看看吧。