具体方法可以搜网上的，我说下我的方法。
1. 必须非网易邮箱，Gmail最好QQ应该也行，网易邮箱创建不了Case弹不了对话框【如果是网易邮箱，可以换绑成Gmail就OK，我就是】
2. 登录ea help英文官网，如果给你中文就把网址中的ch改成en就行
3. 问题里选删除ea账号那个，别的确定可以弹对话的也可以，有的不给。进去以后拉到最底下点Contact us
4. 游戏选26，平台pc，问题描述用英语写一下就行，影响不大
5. 提交以后会提醒你有advisor会联系你，右下角会有对话框，等就行，大概率要排队，有人和你说话你就英语说下问题，他会帮你转

大概就这样

牛的老哥

lz 我电脑手机都点不了提交是什么情况

我outlook的邮箱也点不了提交

25玩过 26先继承了绿点开了传奇之后补票了高会 还有机会拿到25那1600吗

楼主，我26正常有了2000绿点。但我25没看见有绿点这是怎么回事

楼主老哥，按照你的方法，我已经顺利继承25的1600点，已经到账了！果然人工能搞定！太感谢了！

为啥我进25没有绿点啊？

要等多久呀楼主我这个还越来越长了

为啥我提交了右下角没有对话框

点提交以后没反应

老哥我问一下你是除25没玩之外前几代玩了吗？我是23，24都玩了，就25没玩，26直接给我干成新号了，俱乐部创建时间变25年9月了，老哥你有这种情况吗