求助如果重新开通这个增值业务还能享受这个合约吗

办的校园卡，刚开始以为把这个动感地带vip增值套餐退订能一个月少二十块钱，今天才发现退订之后套餐金额不变。这个合约是12月内每月送20元只能用于这个增值套餐。今天打中国移动问客服没办法在电话里开通。想问一下大家有没有知道这个怎么重新开通以及开通之后还能不能享受这个合约。