求助华为悦盒6110-M说这款套壳的挺多的，有解答的吗？

是这样的，7月初在TB买的这个盒子，主要也就给父母简单看看地方的卫视，乐家的桌面，目前用千寻跟云帆来看，但是两个都没港台的，而且云帆看得特别的卡，上个月咨询了客服一些问题还有在的，这个月就发现店家跑路了…目前盒子还能看，但是这型号的套壳多，也怕后面看着看着电视就看不了，需要怎么去解决还是重新刷个固件？