有没有大佬救一下啊…快破防了…

问题概述：新买的“空气萝卜”智能猫砂盆始终无法配网成功，试了用2.4G手机热点可以配网成功，应该可以排除猫砂盆的问题。家里其他智能家居（如扫地机器人、自动喂粮机）都可以和家里的2.4G配网成功。
已经变着花样改了路由器设置了，一度把家里网都设置断了，恢复出厂设置才又重连了网…
有没有大佬帮忙看看到底该怎么设置啊
目前试过了的方式：
调制方式（wifi5）的三个选项来回设置
授权方式改为wpa2 personal
2.4G的频道改为1 6 11 自动
wifi名称改为全英文
以上方式均没用