全国主要快递企业申诉率2010年12月与上年同期比较表
企业名称
第一个数据是： 2010年12月申诉率（‰0）    
第二个数据是： 2009年12月申诉率（‰0）
浙江中通速递服务有限公司
0.251
0.208
上海希伊艾斯快递有限公司（CCES）
0.242
/
上海增洲实业有限公司（汇通快运）
0.193
0.133
申通快递有限公司（申通快递）
0.162
0.041
上海韵达货运有限公司
0.152
0.115
上海圆通速递有限公司
0.152
0.119
北京宅急送快运股份有限公司
0.120
0.069
海航天天快递有限公司
0.088
0.238
中国邮政速递物流股份有限公司（EMS）
0.041
0.032
优比速包裹运送有限公司（UPS）
0.040
0
上海全毅快递有限公司
0.024
0.010
民航快递有限公司（民航快递）
0.020
0
联邦快递（中国）有限公司（FedEx）
0.011
0.010
顺丰速运（集团）有限公司
0.006
0.006