请问为什么基本上12人局的图（尝试了多个12人地图），进去后就会卡死在准备界面，地图也没崩没退，光听音效的话还成功进图了，但画面就是卡死在准备界面不动
重启电脑后可以正常进入，但打个1，2把后又会这样卡死除非继续重启
听说是win11的问题，要把重装win10系统，请问到地该怎么解决。