【oppo】findx8 死机两次有没有一样情况的

第一次是6月够买的新机 ，出厂期就是6月 到手两周刷抖音突然卡死 后续手机返回锁屏界面 解不了锁 一直卡死 线下维修没查出任何问题 ，但是录屏了。工作人员帮我重新换新机并说系统更新最新应该没有问题。 然而这两个月中途又卡屏两次 只有重启才能有反应 。这让我很疑惑 这是这款机型通病？